大漢公司獲得的資質(zhì)證書(shū)如下:
堅持以客戶(hù)服務(wù)為中心,提供一站式服務(wù),做客戶(hù)們永遠的伙伴,這是我們一直堅持和倡導的服務(wù)理念。我們站在客戶(hù)的立場(chǎng),重視客戶(hù)的意見(jiàn),不斷完善我們的服務(wù)系統和相關(guān)流程,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
我們的五條服務(wù)準則:
1、滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
2、客戶(hù)滿(mǎn)意才是我們工作的標準;
3、謙恭有禮,全心全意;
4、實(shí)在價(jià)格,優(yōu)良品質(zhì);
5、全員協(xié)作,及時(shí)響應。
我們的"五心級"服務(wù)標準:
1、誠心——誠心誠意對待客戶(hù);
2、貼心——站在客戶(hù)角度考慮問(wèn)題,以心換心;
3、細心——細致周到,不漏掉一個(gè)問(wèn)題,不放過(guò)一個(gè)細節;
4、耐心——服務(wù)過(guò)程中始終保持耐心,百問(wèn)不煩,百答不厭;
5、放心——服務(wù)結果讓客戶(hù)放心。
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